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名下有一千五百多张信用卡，被42次征信查询，怎么回事呢？

投诉42次征信查询但无法删除查询记录

2019年1月28日郑向晨向沈阳一家银行申请办理该行信用卡后，发现该行信用卡中心连续每日多次查询他的征信，总计42次，一直查到了当年2月21日。

实际上，征信被“硬查询”次数过多，会影响到一个人的信用。

据悉，征信查询分为“硬查询”和“正常查询”。正常查询主要是个人查询和贷款管理查询，自查征信不会对个人申请贷款等情况有影响。

而“硬查询”次数是会对个人信用产生影响的。“硬查询”就是因审查客户的贷款申请而产生的查询记录，最常见的就是信用卡和贷款审批。

“硬查询”又是如何影响个人征信呢？是这样的：个人征信报告查询次数是放贷机构做出授信决策的参考依据，因为对资金机构来说，如果一段时间内，个人征信报告因信用卡审批等原因被不同机构多次查询，而征信报告又显示该段时间内申请人没有成功申请到信用卡，或者没有成功获得贷款等，那么，就有理由推测该申请人财务状况不佳，还款能力堪忧，便会更慎重决定是否审批放款，甚至拒放贷等。

总计42次、接近1个月的反复查询，这让郑向晨极为不满，他随即向当地监管部门进行了投诉。

对于此次投诉中，关于郑向晨删除查询记录的诉求，银行方面称，经与人行征信相关部门确认，征信查询记录目前无法删除，但该行信用卡中心可出具情况说明，为客户在办理他行业务时提供证明。

随后的3月2日，郑向晨向央行沈阳分行营业管理部申请了办理个人征信异议业务。

银行：他征信数据量过大致查询反复失败

信用卡审批业务，通常只需要查询一到两次申请人的个人征信报告，为何该银行对郑向晨连续查询42次？

3月13日，银行回复如下：

经调查确认，我行通过系统自动查询征信报告，若查询失败会再次启动自动查询机制，客户征信报告中仅信用卡发卡笔数达695笔，长达130余页，客户人行征信报告数据量过大导致查询失败，是征信报告查询次数42次的直接原因。我行查询客户征信报告前是经郑向晨授权同意后查询的，国家相关法律法规并无查询次数的规定。

郑向晨在23家银行有701个信用卡账户。在3月2日向央行沈阳分行营业管理部申请办理个人征信异议业务时，业务办理过程，其征信记录用A4纸打印了100多页，共701条。

据郑向晨介绍，701条记录是对应他的701个信用卡账户。因为一个账户可以对应多张信用卡，他有1562张信用卡。

他以1562张信用卡保持着吉尼斯世界纪录

郑向晨表示拥有这么多的信用卡，是为了打破吉尼斯世界纪录。

记者在吉尼斯世界纪录官网上也查到了这一纪录，官网显示：

经2019年8月28日核实，最大的有效信用卡收集量由1562张信用卡组成，由中国广东深圳的Zheng Xiangchen实现。受前信用卡纪录保持者Walter Cavanagh（沃尔特•卡瓦纳）的启发，Zheng（于打破纪录时的）6年前开始收藏信用卡。

据环球网援引英国《镜报》2016年1月4日报道，美国男子沃尔特•卡瓦纳持有1497张信用卡，透支额度高达110万英镑(约合人民币1055万元)，打破吉尼斯世界纪录。

郑向晨2015年左右了解到沃尔特的故事,并受此启发，萌生了打破这个纪录的念头。他发现，中国银行众多,其中发行信用卡的银行，他就发现有超过100家，而一家国有大行就发行了逾千种不同的信用卡。他认为，理论上来讲，打破这个纪录是理论可行的,于是便开始了行动。

在之后的生活中,他把这件事当成自己的“一个支线任务”。截至2018年底，共计收集了20多家不同银行的1500余张信用卡，在2019年8月初便向吉尼斯世界纪录网站提出了挑战申请，9月初他就得知了挑战通过的结果。

拥有数量庞大的信用卡，有多少额度？郑向晨又是如何使用这些卡的？

郑向晨表示平均每家银行5万元额度，最多一家银行50万元，最少为0元。但并不是说1562张卡的额度就是7810万元（1562张×5万元/张），他的总额度在100万元左右。因为额度是按每家银行授信总额度计算，不是按卡数量计算。例如，如果民生银行给你的授信是5万元，那么，不管你拥有民生银行多少张信用卡，都只有最高5万元额度。

郑向晨还告诉记者，他日常使用信用卡，主要是用来享受优惠活动以及特权服务。

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