今年3.15晚会延迟播出，口罩成为了投诉热点！

据中央电视台财经频道微博消息，中央广播电视总台3·15晚会将延迟播出。

公告称，经批准，为了全力做好防控新冠肺炎工作，2020年中央广播电视总台3·15晚会延迟播出，具体播出时间提前预告。

因为疫情，原本不受关注的口罩成为了投诉热点。在“疫情期间用户投诉类内容占比中防疫用品占比为35%，其中收到投诉最多的就是口罩。“口罩质量差”、“购买口罩时药店不允许使用医保卡”、“预约口罩付款不发货”等成为主要的投诉问题。

除了与口罩相关的投诉，因为疫情造成的出行不便，宅在家中，生活服务、出行等方面的维权问题也受到较高的关注。生活服务方面投诉占比24%，“快递未送达显示签收”、“房屋中介哄抬房价”、“超市销售变质食品”等主要投诉内容均和老百姓在疫情期间的生活息息相关。出行服务投诉占比19%，疫情导致人们大规模的“宅”，“酒店机票退票难”成为了此时此刻的痛点。

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